Dúvidas referentes a um produto que comprei

Modificado em Fri, 22 Set, 2023 em 6:30 PM

A SalesPark fornece ao Produtor(a) as ferramentas necessárias para ele vender e acompanhar as vendas do seu produto. No entanto, é o produtor o responsável pelo conteúdo, divulgação, forma de entrega, prazo de garantia, bónus, preço, duração de acesso, entre outras várias condições! Sugerimos que coloques as tuas dúvidas relativas ao produto que compraste diretamente ao produtor.



Podes contactar o produtor pelo e-mail de suporte disponibilizado na Página de Checkout, nos Termos de Compra e no e-mail de confirmação de compra concluída com sucesso que  recebeste. É o produtor que tem informações detalhadas sobre o teu produto.



  • Na Página de Checkout, o email do(a) Produtor(a) fica disponível na página de identificação onde são inseridas as informações pessoais, logo abaixo do total a pagar. Basta clicar no link e é aberta uma interface que te permite selecionar a aplicação de e-mail que utilizas para poderes proceder ao envio de e-mail.
  • Email de confirmação de compra concluída com sucesso: Neste e-mail podes conferir os detalhes da transação da compra que efetuaste e nele terás também o email de contato do(a) Produtor(a).

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